1. Главная
  2. Поддержка
  3. Контакт-центр - настройки, помощь, полезная информация | Поддержка MANGO OFFICE
Популярные запросы
IP-Телефония
Голосовое приветствие и меню
Распределение вызовов
Бизнес-аналитика
Речевая аналитика
Электронный документооборот
Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Часто задаваемые вопросы

Решение проблем с отображением Контакт-Центра на Astra Linux
Система безопасности Windows не запускает приложения Mango Office
Оптимизация работы Контакт-Центра на слабых ПК
Отчёты "Производительность сотрудников" и "Производительность групп"
Как переводить вызовы в Контакт-центре
В разделе сотрудники отображаются не все пользователи ВАТС
В истории вызовов отображаются не все записи
При исходящих звонках всплывает ошибка: "Не удалось совершить вызов. Возможно проблема со звуковым устройством".
Какие задержки и потери пакетов критичны для работы Контакт-центра MANGO OFFICE?
Плохое качество разговора
Ставлю статус "Перерыв" или "Обзвон", а входящий звонок все равно распределяется на меня.
Как отправить отчет о проблеме на Windows
Как отправить отчет о проблеме на MacOS
Настройка Mac для установки приложения от неустановленного разработчика
Устранение проблемы со слышимостью из-за сторонних приложений
Ручное устранение проблемы со слышимостью в приложениях Контакт-центр и M.Talker (очистка реестра)
Устранение ошибки "Удаленный узел закрыл соединение"
Список поддерживаемых TV устройств для Wallboard
Dashboard: Правила расчета показателей данных виджета
Не импортируются контакты в Адресную книгу
Исходящий обзвон: кампания Исходящего обзвона находится в статусе «Запланировано»
Исходящий обзвон: кампания Исходящего обзвона переходит в статус «Остановлена»
Исходящий обзвон: кампания Исходящего обзвона переходит из статуса «Выполняется» в «Запланировано» и обратно
(macOS) Ошибка "SSL Handshake failed"