Вход и выход
В качестве логина вы можете указать Ваш e-mail или номер мобильного телефона, зарегистрированные в ВАТС "MANGO OFFICE". Чтобы войти в MTalker, нужно:
- в поле "Мобильный телефон или рабочий email" ввести логин: номер телефона либо адрес электронной почты;
- в поле "Пароль" ввести пароль;
- нажмите кнопку "Войти".
Если вам не удаётся войти в MTalker, проверьте правильность ввода логина и пароля, либо войдите при помощи короткого кода (без пароля). Если вы забыли пароль, то создайте новый пароль.
Чтобы создать новый пароль для входа, в окне входа в MTalker необходимо:
- нажмите на ссылку "Войти по коду". Будет открыто окно "Войти по коду";
- введите ваш номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты, затем нажмите на кнопку "Далее". Если такого номера телефона, либо адреса электронной почты нет в вашей ВАТС, появится соответствующее сообщение. Если введенный вами номер телефона, либо адрес электронной почты сохранен в ВАТС, то ВАТС отправит вам сообщение / email с проверочным кодом;
- введите проверочный код в одноименное поле в окне "Короткий код". Затем нажмите кнопку "Далее";
- введите новый пароль и нажмите кнопку "Сохранить". Будет выполнена смена пароля, а также вы войдете в MTalker.
Важно. Вы можете войти в MTalker без пароля, если к вашей учетной записи ВАТС привязан мобильный телефон или электронная почта.
Чтобы войти по короткому коду, в окне входа в MTalker необходимо:
- нажмите на ссылку "Войти по коду". Будет открыто окно "Войти по коду";
- введите ваш номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты, затем нажмите на кнопку "Получить код". Если такого номера телефона либо адреса электронной почты нет в вашей ВАТС, появится соответствующее сообщение. Если введенный вами номер телефона, либо адрес электронной почты сохранен в ВАТС, то ВАТС отправит вам сообщение с коротким кодом;
- введите короткий код в окне "Короткий код". Будет выполнен вход в MTalker.
Кроме логина и пароля, для входа в MTalker вы можете использовать учетную запись Контакт-центра MANGO OFFICE. Данные учетной записи указываются в карточке сотрудника в Личном кабинете:
В MTalker можно выйти из аккаунта пользователя. После этого вы увидите окно MTalker "Добро пожаловать" и сможете снова войти в MTalker с помощью того или иного аккаунта.
Порядок действий:
- нажмите иконку (основное меню и профиль пользователя). Будет открыт раздел "Настройки";
- нажмите на строку с именем пользователя;
- нажмите на ссылку "Сменить пользователя". Будет выполнен выход из аккаунта пользователя и отображено окно "Войдите в ваш аккаунт".